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Kurzen Abständen immer wieder dieselben Mails


Sie erhalten in kurzen Abständen immer wieder dieselben Mails:

Symptome:
  • Sie erhalten fortlaufend Mails vom selben Absender, meist auch mit dem selben Inhalt
  • Ihre Mailbox füllt sich auf Grund der vielen Mails extrem schnell

Ursache:
  • Durch eine bestimmte Konstellation verschiedener Mailsysteme und Einstellungen wurde ein so genanntes "Mail loop" generiert. Dabei geben sich 2 verschiedene Mailserver immer wieder gegenseitig Antwort.

Lösung:
  • Falls Sie einen Autoresponder eingerichtet haben, deaktivieren Sie diesen für ein paar Stunden.
  • Wenn Ihre Mailbox voll ist dann leeren Sie diese nach Möglichkeit.
  • Überprüfen Sie in Ihrem Hosting Control Panel, ob die E-Mail-Adresse, die Probleme macht, noch Nebenempfänger eingetragen hat und löschen Sie diese gegebenenfalls für ein paar Stunden.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter folgenden E-Mailadressen zur Verfügung:
Kontakt/Anfrage
Administrative Fragen:
E-Mail: ordercenter@hotdomains.at
Technische Fragen:
E-Mail: support@hotdomains.at
Nic.at
Hosttest.de
Nic.at