Ich bin wohl schon seit 2009 Kunde von Hotdomains und als ich mit meiner Web-site anfing, brach eine Lawine an Fachbegriffen über mich herein, die mir allesamt nur spanisch vorkamen. So entstanden viele Fragen und manchmal auch kleine Schwierigkeiten.

Hotdomains hat Patzer wieder gerade gebogen und die Mitarbeiter haben mir - sehr geduldig und stets freundlich, aber v. a. für Laien verständlich - Fragen beantwortet und Zusammenhänge kurz erklärt (sogar auch hin und wieder wenn das Problem gar nicht so sehr bei Domain oder Web-space lag, ich aber vor lauter neuen Begriffen nicht mehr ein noch aus wusste und keine Ahnung hatte in welchem Bereich denn das Problem lag. Das war eine riesengroße Hilfe für mich!
Andere hätten möglicher weise bloß auf FAQs oder Wikipedia verwiesen und da gings per Link von einem Fachbegriff zum nächsten, sodass ich 3 Stunden las und hernach immer noch nicht mehr als gar nichts wusste.)

Domainwechsel, Web-space einrichten und was so alles ist, funktioinierte von Seiten Hotdomains problemlos und ich wurde zudedm geduldig angeleitet, bis ich kapiert hatte, wo und wie ich meine E-Mailadressen anlegen kann, wo ich den Speicherplatzverbrauch sehen kann, wie ich die Domain auf eine Seite aufschalte, wie ich zusätzliche Programme wie z.B. den os commerce onlineshop installiere und aktiviere und was es halt noch so alles zu tun gibt, bis die web-site und der shop am laufen sind und man seine mails tatsächlich erhält.

Ich habe nie einen Ausfall meiner Seite bemerkt (glaube nicht, dass es je vor kam) und sie hatte auch kurze Ladezeiten - was bei einem anderen Web-space bei gleicher Programmierung bzw. Inhalt merklich nicht so gut funktionierte.

Meine Mail-Anfragen wurden in recordzeit beantwortet, meine telefonischen Anfragen geduldig und ausführlich. Auch die Preise stimmen, keine Aufpreise für shop und andere Programme, alles im Paket mit drin, das gibt’s sonst nicht so und so einen tollen Kundenservice schon gar nicht.

Kurz: Alles läuft rund, alles läuft stabil und wenn ich doch mal wieder im Fachbegriff-Dschungel in ein Loch purzle, ist das Hilfreiche Team von Hotdomains zur Stelle und das obendrein superschnell.

Für all das ein großes DANKE!!!

Das Team von Hotdomains ist absolut spitze, abgesehen vom super Preis/Leistungs Verhältnis, ist auch der Service Top. Gestellte Anfragen werden innerhalb kürzester Zeit superfreundlich beantwortet.
Kann ich nur jedermann weiterempfehlen! WEITER SO

Nun habe ich schon mehrere Kunden zu Hotdomain gebracht. Ich bin seit Jahren zufrieden, ein perfekter Service zum guten Preis. Hier stimmt alles. Die Leute sind freundlich, absolut kompetent und sehr schnell. Einfach super und weiter zu empfehlen!!!

Preis/Leistung ist wirklich gut.

Support ist sehr zeitnah, professionell, freundlich und kompetent!

Weiter so --> einfach nur zum weiterempfehlen!

Wir sind mit dem Angebot und vor allem mit dem Support mehr als zufrieden. Hier wird Dienst am Kunden noch großgeschrieben. Schneller Support und faire Preise. Nur zu empfehlen. Danke

Einfach Spitze, egal welches Anliegen man hat es wird sofort kompetent und höflich erledigt. So etwas gibt es heute nicht mehr oft. Weiter so!!!

bis jetzt konnte alle Geschäfte problemlos abgewickelt werden.
Unlängst wollte ich auf PHP 5 umsteigen und wusste nicht, wie das zu bewerkstelligen ist; eine mail am Abend, am nächsten Tag in der früh sofort eine Antwort erhalten - eine hilfreiche, zielführende. Danke!

Wir sind seit 5 Jahren bei HOTdomains Kunde und so einen schnellen und guten Service haben wir bis jetzt noch niergeds wo anderst erlebt, wirklich sehr empfehlenswert - weiter so !

Früher waren wir Kunde bei Gross-Provider und das war die reine Katastrophe, jede Anfrage hat Tage gedauert und dann wurde diese auch nicht bearbeitet sondern man hat einen Standard-Text bekommen wie "...wir arbeiten derzeit an der Behebung ... bla bla". Wochen später war das Problem noch immer da.

Bei HOTdomains p***ert alles binnen Stunden und man bekommt immer eine Lösung präsentiert !

Danke das es euch gibt !

Die Unterstützung beim Wechsel zu HotDomains war einfach toll.
Sehr empfehlenswerter Support. Auch abends und am Wochenende bekamen wir schnelle Antworten.

Ich war aufgrund einer Systemumstellung meines Ex-Registrars mehr oder minder gezwungen meine Domains zu transferieren.

Nachdem mir hotdomains.at von einem Freund, wegen dem wirklich schnellen und unkomplizierten Service empfohlen wurde, wollte ich das testen. Ich wurde in keinster Weise enttäuscht. Der Transfer und diverse Sonderwünsche erfolgten blitzartig. Auch zu unchristlichen Zeiten.

Vielen Dank für den unschlagbaren Support, den man in dieser Branche leider fast nicht mehr findet!

Ich werde Euch auf jeden Fall weiterempfehlen.

Ich habe mehrer Homepage über hotdomains und die Verwaltung ist einfach und insbesondere die Kommunikation mit dem hotdomains Service Team ist sensationell schnell und zielführend.

Ein wenig verwirrend ist, dass Mircrosoft und Apple Rechner unterschiedliche Einstellung für die Postfachverwaltung benötigen, aber das liegt ja wohl nicht an hotdomains.

Ich bin zufrieden und kann hotdomains nur weiter empfehlen.

Ich verwalten mehrere Domains via. Hotdomains und ich bin bisher sehr zufrieden mit den Service.

Vor allem die extrem kurzen Reaktionszeiten auf Fragen sind wirklich beeindruckend.

Egal wie kompliziert oder simpel die Probleme sind, man erhält immer kompetente und ausführliche Antwort in kürzester Zeit!

Ich kann Hotdomains wirklich nur empfehlen, macht weiter so!

Vielen Dank und kreative Grüße !

Nachdem meine Seite "gehackt" wurde - half mir der Service von Hotdomains innerhalb kürzester Zeit (1 Tag) die Seite wiederherzustellen. Ein Techniker der Firma löste das Problem per Hand, da ich kein sauberes Backup meiner Seite hatte.
Ein Service den ich nicht für selbstverständlich halte (der dazu auch noch kostenlos war) - hat hier definitiv einen positiven Eintrag verdient.
Eine Firma hinter der noch Menschen stehen , die im Problemfall da sind ist selten geworden - mit Hotdomains hat man so seltenes Exemplar.
Danke.
Eveline

Wir verwalten mehrere Domains via. Hotdomains und sind bisher sehr zufrieden. Vor allem die extrem kurzen Reaktionszeiten auf Fragen sind wirklich beeindruckend und egal wie kompliziert oder simpel die Probleme sind, man erhält immer kompetente und ausführliche Antwort!

Ich kann Hotdomains wirklich nur empfehlen!

Vielen Dank!

Habe vor einem Jahr die erste HP bei hotdomains gebastelt, war damals schon über das rasche und geduldige Service mehr als begeistert, jetzt brauchte es eine zweite Site und ich bin verblüfft, wie unheimlich unkompliziert, freundlich, schnell auch einem Dummie wie mir geholfen wird, solange, bis alles so rennt, wie man es sich wünscht.

Kann die Firma nur empfehlen, so soll Kundenfreundlichkeit sein

und Ausfälle bei der alten Site gabs auch keine,...."gefällt mir" :-)